지포테이토 g감자 충전 및 지포테이토의 유료서비스 결제 또는 구매 시 아래 내용을 숙지하시기 바랍니다.

제 1조 목적

g감자이용약관은 ㈜갈라랩(이하 ‘회사’)가 지포테이토(www.gpotato.kr, 이하 ‘홈페이지’라 함)를 통해 제공하는 서비스 중 g감자를 이용한 유료 서비스에 필요한 충전, 구매, 사용, 환불 등과 관련한 회사와 회원의 권리와 의무, 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 용어의 정의

g감자 : 회사가 운영하는 서비스 내에서 유료서비스를 이용하기 위해 사용할 수 있는 인터넷상의 사이버머니 입니다.
충전 : 회사가 정한 결제 수단 중 회원이 원하는 결제 수단을 이용하여 g감자를 구매하는 행위를 말합니다.
구매 : 충전된 g감자를 지불하고 아이템, 아바타 등을 구입하거나 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.
환불 : 충전된 금액을 회사가 정하는 환불 기준에 의거하여 현금으로 되돌려 받는 행위를 말합니다.
서비스 : 회사가 운영하는 지포테이토(www.gpotato.kr, 이하 ‘홈페이지’라 함)에서 제공하고 있는 온라인게임 및 콘텐츠 등의 서비스를 말합니다.
결제 대행사: 회원이 선택한 결제의 방법에 따라 결제를 대행하는 업체 또는 회사를 말합니다.

제 3조 약관의 효력 및 변경

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 홈페이지에 상설메뉴로 게시합니다.
회사가 본 약관을 홈페이지에 게시하거나 이메일(E-mail) 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
회사는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정책의 규제에 관한 법률 등 관련 법률을 위반하지 않는 범위에서 이 정책을 개정할 수 있습니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신 기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사가 정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 정책과 함께 그 개정정책의 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하는 것 외에 이메일(E-mail) 등을 통해 별도로 공지합니다.
변경된 약관 또는 세부 이용지침 등에 대한 정보를 알지 못해 회원에게 발생한 피해에 대해서는 회사에서 책임지지 않습니다.

제 4조 g감자의 충전

g감자의 충전은 지포테이토 회원에 한하여 가능합니다.
회사는 건전한 지포테이토 사용을 위하여 회원 아이디(ID)당 월 충전 금액을 제한하는 등 충전 한도에 대한 관리를 하고 있습니다.
1. 1)회원이 미성년자(만 20세 미만인 경우)인 경우 : 월 70,000 원 이하.
2. 2)회원이 성인(만 20세 이상인 경우)인 경우 : 월 500,000 만원 이하.
충전은 회사가 정한 정책에 의해 정해진 충전단위와 기간별 최고 한도액 범위 내에서 충전할 수 있으며, 회원 별 충전 한도는 회원상태와 회원의 요청에 따라 회원 별로 다르게 적용될 수 있습니다. 또한 이와 별도로 회사는 특정 결제 수단을 이용한 충전 가능 금액을 제한할 수 있습니다.
회원이 특정 결제 수단으로 충전하는 경우 결제 수단을 제공하는 각 결제대행사의 이용약관에도 동의한 것으로 간주하며 충전할 수 있는 한도도 각 결제대행사가 정하는 기준에 따르게 됩니다.

제 5조 미성년자의 결제

만 20세 미만의 회원이 회사가 제공하는 g감자충전 결제를 하기 위해서는 회사에서 정하는 절차에 따라 법정 대리인의 사전 동의를 받아야 합니다. 또한, 법정대리인의 동의를 받지 아니하는 경우 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정 대리인의 사전동의는 서비스의 결제를 동의한 것으로 간주 합니다. 단, 회원이 보유한 각종 상품권의 경우 법정대리인의 동의 없이도 결제를 허용할 수 있습니다.
법정대리인의 동의를 받지 않은 만 20세 미만의 미성년자의 결제는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 본인이 당해 이용자의 법정대리임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 이메일(E-mail)로 취소의 의사표시를 해야 합니다.
미성년자가 다른 성년자 등의 주민 번호를 이용하여 회원 가입을 하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자로 믿게 한 경우 이용 행위를 취소하지 못합니다.
g감자의 충전 및 유료 서비스는 별다른 사유가 없는 한 24시간 중단 없이 제공됩니다.
단, 회사는 서비스가 정기점검, 시설 증설 및 교체 등의 이유로 일시적으로 전부 혹은 일부 중단된 경우 충전 및 유료 서비스도 그에 따라 중단될 수 있으며, 이 경우 홈페이지 공지사항을 통해 알립니다.

제 6조 결제 이용계약의 성립

결제 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 결제수단과 방법을 통해 구매함으로써 성립됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청을 한 회원에 대하여는 이를 승인하지 않거나 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 또한, 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청을 한 회원은 관계 법령에 의거 처벌 받을 수도 있음을 양지 바랍니다.
1. 1)이용요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우.
2. 2)다른 사람의 명의 및 개인정보를 사용하여 신청하였을 경우.
3. 3)g감자를 불법적 현금 융통 수단으로 이용하는 행위.
4. 4)이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 경우.
5. 5)본 약관을 위배하는 경우.
6. 6)공공기관으로부터 법률상의 협조 요청이 있을 경우.
7. 7)만 20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청 또는 결제한 경우.
8. 8)해킹 또는 서비스 운영을 방해하거나 해를 끼치는 행위.
9. 9)기타 서비스의 안정적인 운영을 저해하는 경우 및 관계 법령을 위하는 행위의 경우.
회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용 신청에 대한 승인 제한 사유가 해소 될 때까지 승인을 제한 할 수 있습니다.
1. 1)서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단 될 경우
2. 2)서비스 상의 장애가 발생한 경우
3. 3)기타 불가항력적 사유가 있는 경우.

제 7조 g감자의 소멸

홈페이지에서 제공하는 서비스 중 g감자를 이용하여 아이템, 아바타 등 일부 유료 서비스를 구매할 때 지불 수단으로 이용 될 수 있습니다.
회원이 충전한 g감자는 마지막 사용일로부터 5년 경과 시 상사 시효(상법 제 64조, 상행위로 인한 채권은 본법에 다른 규정이 없는 때에는 5년간 행사하지 아니하면 소멸 시효가 완성한다. 그러나 다른 법령에 이보다 단기의 시효의 규정이 있는 때에는 그 규정에 의한다.)에 따라 소멸 됩니다.

제 8조 g감자의 환불

회원이 환불을 요청할 경우, 회사로부터 환불 받을 수 있습니다.
환불을 원하는 회원은 환불신청서 및 본인 확인에 필요한 서류를 고객센터를 통해 접수하여야 회사의 환불 절차에 따라 환불을 받을 수 있습니다.
회원은 다음에 해당되는 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불 받을 수 있습니다. 다만, 회사가 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다
1. 1)g감자를 충전했으나 g감자를 사용할 수 있는 서비스가 전무하여 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있는 경우(다만, 시스템 점검 등 불가피한 경우 제외)
2. 2)서비스를 이용 해지하는 경우
3. 3)기타 소비자 보호를 위해 회사에서 따로 정하는 경우
회원은 g감자 잔액 중 회원이 직접 충전한 잔여 금액을 대상으로 환불 수수료 10%를 제한 나머지 금액을 환불 받게 되며, 환불대상 금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불 받을 수 없습니다.
(환불수수료는 충전과 관련된 결제대행수수료, 송금 수수료 등 해지 절차에 필요한 수수료를 포함 합니다.)
개인정보(아이디(ID), 비밀번호, 결제정보 등)의 도용과 결제사기 등으로 인한 경우에는 환불되지 않습니다. 이 경우 개인정보열람요청은 관련법에 따라 수사기관의 수사자료제공절차에 의해서만 확인이 가능합니다.
회원이 이용약관에 위반한 행위를 하여 계정이 일시 사용 정지되는 경우, 해당 회원이 충전한 g감자는 회사가 보관하며 사용 정지 기간이 끝나면 회원에게 다시 귀속되어 사용할 수 있습니다. 같은 이유로 회사가 회원에게 서비스의 해지를 통보하는 경우, 회사는 해지 절차에 환불 절차를 병행하여 진행합니다.
홈페이지에 로그인 후 [고객센터>1:1문의] 메뉴를 통해 환불신청을 하여 절차를 이행합니다.
후불제 결제 수단(ARS,폰빌,휴대폰 결제)을 사용하여 서비스 요금을 결제한 경우 회사는 해당 이용자의 이용 요금 납부를 확인합니다. 다만, 후불제 결제 수단을 이용한 이용자의 수납이 확인되지 않은 경우에는 당해 이용자의 요금 납부가 확인된 이후에 본 약관에 정한 바에 따라 환불을 합니다.
다음 각 호에 해당하는 경우에는 환불이 불가능합니다.
1. 1)현금으로 충전하지 않고 상품권이나 마일리지, 포인트 등이 환전된 g감자.
2. 2)환불대상 금액이 1,000원 이하인 경우.
3. 3)게임 내 유료콘텐츠를 구입하기 위해 서비스 별로 환전된 게임머니.
4. 4)이용약관 및 운영정책에 위반한 행위를 하여 제재 받은 기간, 해킹 및 사기 행위의 조사 기간 등으로 기간제 사용 아이템 사용 시간이 지난 경우.
회원의 개인정보 및 결제에 관련된 관리책임은 회원 본인에게 있으므로, 회사의 귀책사유 없는 도용, 사기 등으로 인하여 회원에게 피해가 발생한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
환불 절차 진행 시 일정 기간이 소요 될 수 있습니다.

제 9조 회사의 의무

회사는 제13조 면책사항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.
회사는 g감자와 관련된 전반적인 고객지원 업무를 수행합니다.

제 10조 회원의 의무

회원은 회원의 개인정보와 g감자 충전 및 결제수단의 관리에 대한 책임을 집니다. 회원의 부주의에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
회원은 반드시 본인의 결제정보를 제공하고 본 서비스를 이용하셔야 합니다. 만약, 타인의 결제정보나 허위의 결제정보를 제공하여 본 서비스를 이용하실 경우, 서비스 이용의 제한은 물론 관련 법규에 의거 처벌 받을 수 있습니다.
이용자는 본 약관, 이용약관 및 기타 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제 11조 손해배상

서비스 제공자의 중대한 하자에 의하여 이용한 유료 서비스가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량한 경우 g감자의 재충전 혹은 해당 서비스 복원으로 보상 받을 수 있습니다.
본 약관의 어떤 조항에도 불구하고, 회사는 회원의 기회손실 등을 포함하여 여하한 종류의 간접적, 부수적인, 파생적인, 또는 서비스에 대한 신뢰에 기인한 손실 등에 대하여 본인에게 배상책임이 없습니다.
회사의 서비스 이용과 관련하여 회사의 귀책 사유로 인해 발생되지 않은 회원의 손실에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 12조 정책 외 사항

본 정책에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 이용 약관 및 기타 회사가 정하는 정책에 따릅니다.
기타 회사가 정하는 정책 또는 이용 약관에 명시되지 아니한 사항은 전기통신법, 전기통신사업법 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제 13조 면책

다음의 경우 회사는 면책됩니다.

회사의 귀책사유가 아닌 사유로 회원에게 손해가 발생한 경우.
회사의 사전 공지를 전제로 한 서비스 점검, 시설 증설 및 교체 등의 이유로 일시적으로 서비스가 중단 되는 경우.
전쟁, 지진, 재난 등의 천재지변이나 그에 준하는 불가항력의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우.
회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 회원에 따라 서비스 이용시간을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.