변경 전

변경 후

제14조 (정보의 제공 및 통지)

제14조 (정보의 제공 및 통지)

3. 회사는 회원의 불만 또는 피해 구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 또는 체계(시스템 등)를 구비합니다.

제22조 (이용제한)

제22조 (이용제한)

5. 제1항의 비정상적인 이용 또는 부당한 이용에 대해 회원이 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증한 경우, 회사는 계정을 정지한 기간 만큼 이용기간을 연장합니다.

제24조 (청약철회)

2. 청약철회가 가능한 컨텐츠는 구매 시로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 이 기간이 경과한 콘테츠이거나 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’등 기타 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 컨텐츠는 청약 철회가 제한 됩니다.

3. 청약철회가 제한되는 컨텐츠는 제한되는 사실을 결제 화면 또는 팝업화면등으로 표시(안내) 합니다.

4. 유료서비스의 사용 이력이 없는 회원이 청약을 철회하고자 할 경우 홈페이지에 로그인 후 [고객센터>1:1문의] 메뉴를 통해 청약철회 요청을 하여 절차를 이행하셔야 합니다.

제24조 (청약철회)

2. 회사와 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 구매일 또는 유료서비스 이용가능일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

3. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제2항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.

1) 회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우

2) 회원이 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우

3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 경우

4) 복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5) 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우

4. 회사는 제3항 제1호부터 4호까지 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화 등의 경우에는 그 사실을 재화 등의 포장이나 그밖에 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 결제 화면 또는 팝업화면 등으로 표시(안내) 합니다.

5. 회원은 제2항 내지 제4항의 규정에도 불구하고 유료서비스의 내용이 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 구매일 또는 유료서비스 이용가능일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

6. 회원은 서면(전자문서 포함), 전자우편으로 청약철회, 해제 또는 해지를 할 수 있습니다.

7. 유료서비스의 사용이력이 없는 회원이 청약을 철회하고자 할 경우 홈페이지에 로그인 후 [고객센터>1:1문의] 메뉴를 통해 청약철회 요청을 하여 절차를 이행하셔야 합니다.

제25조 (요금반환 및 과오금의 반환)

1. 회사와 회원간 유료서비스 이용계약이 성립된 후, 그 이용기간 중 해당 서비스를 이용하지 않은 회원이 계약의 해지를 요청하는 경우, 회사는 결제와 동일한 방법으로 결제 금액 전액을 환불하도록 합니다. 단, 신용카드 결제의 경우 카드 결체 취소를 원칙으로 하며, 기타 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때는 이를 사전에 고지합니다.

2. 회사와 회원간 유료서비스이용계약이 성립된 후, 이미 그 일부를 이용한 고객은 회사의 귀책사유가 없는 한 계약해지로 요금을 반환 받을 수 없습니다.

3. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불 하도록 하며, 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 원칙으로 합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.

제25조 (요금반환 및 과오금의 반환)

1. 회사와 회원간 유료서비스 이용계약이 성립된 후, 그 이용기간 중 해당 서비스를 이용하지 않은 회원이 계약의 해제 또는 해지를 요청하는 경우 또는 회사가 과오금을 지급하는 경우, 회사는 회원에게 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 결제 금액 전액을 환불하도록 합니다. 다만 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 원칙으로 하며, 기타 동일한 방법으로 환불이 불가능 할 때는 이를 사전에 고지하고, 회원이 선택한 방법으로 환급합니다.

2. 회사는 회원으로부터 해제 또는 해지 통보를 받은 경우, 절차를 통해 빠른 시일 내에 대금을 환급합니다. 다만 현행법령 및 중대한 약관 위반 등 회원의 귀책사유로 이용계약을 해지하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

3. 회사와 회원간 유료서비스이용계약이 성립된 후, 이미 그 일부를 이용한 고객은 회사의 귀책사유가 없는 한 계약해지로 요금을 반환 받을 수 없습니다.

4. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불 하도록 하며, 신용카드 결제의 경우 카드 결제 취소를 통해서 환불을 합니다. 다만 회원의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.

제28조 (준거법 및 재판관할)

2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

제28조 (준거법 및 재판관할)

2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 대한 소송의 관할은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

3. 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙

부칙

5. 본 약관은 2014년 10월 27일부터 시행 됩니다.